Politika zasebnosti
Osnutek — vsebina je v pripravi in pred objavo potrebuje pravni pregled.
1. Upravljavec
Upravljavec podatkov je ponudnik storitve Kolio. Za vprašanja glede zasebnosti nas kontaktirajte prek strani Kontakt.
2. Kateri podatki
Obdelujemo podatke računa (e-pošta, ime), podatke o uporabi ter vsebino klicev (transkripti, povzetki) in kontakte, ki jih vnesete.
3. Namen obdelave
Podatke uporabljamo za delovanje storitve, sprejemanje klicev, vodenje CRM in obračun. Vsebine ne uporabljamo za učenje AI modelov.
4. Hramba in retencija
Transkripte in dnevnike hranimo skladno z retencijsko politiko; podatke lahko kadarkoli izvozite ali izbrišete (GDPR).
5. Obdelovalci
Uporabljamo zaupanja vredne obdelovalce (gostovanje, govor, AI, e-pošta, plačila) z ustreznimi pogodbami o obdelavi.
6. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa in prenosljivosti podatkov. Zahteve uredite v aplikaciji ali prek kontakta.